FAQs

faqComment acheter un cours?
Vous devez créer un compte afin d’acheter un cours. Sur la page inscription, choisir un nom d’utilisateur ou inscrire votre courriel, puis un mot de passe facile à retenir. Après vous être connecté, regardez notre catalogue de cours. Quand vous aurez trouvé celui que vous cherchez, ajoutez-le au panier. Quand vous serez prêt pour passer à la caisse, cliquez sur le Panier dans le menu du haut et suivez les directives pour faire votre paiement. Lorsque votre paiement sera complété, votre cours apparaîtra dans votre compte.

Pour trouver vos cours
Pour commencer à visualiser vos cours, simplement vous connecter avec votre courriel et mot de passe. Cliquer sur Mes cours dans le menu sous votre nom, ouvrir mes cours et commencer à visualiser.

Difficulté à vous connecter
Si en essayant de vous connecter vous recevez comme message, que cet utilisateur est déjà connecté, nous vous suggérons d’aller dans les paramètres de votre navigateur et d’effacer l’historique. Ainsi vous pourrez vous connecter à nouveau.

Pendant combien de temps ai-je accès à mon cours ?
C’est pour un temps illimité. Votre accès ne vous sera jamais enlevé.

Puis-je télécharger mes cours?
Les cours Savoir d’artiste sont disponibles seulement en ligne et ne peuvent être téléchargés sur votre ordinateur. Vous aurez un accès illimité dans votre compte Savoir d’artiste et cela à vie.
Est-ce qu’on peut vraiment apprendre l’art par internet?
Grâce aux vidéos, vous avez l’avantage de revoir ce que l’instructeur vient de vous enseigner autant de fois que vous en avez besoin. C’est encore mieux que dans une classe où l’instructeur passe à un autre élève.

Qu’est ce qu’une classe Savoir d’artiste?
Savoir d’artiste offre des classes en art, enseignées par des instructeurs qualifiés qui aiment l’art autant que vous. Il n’y a pas de DVD, CD ou livre, ce qui veut dire, rien à attendre par la poste. Vous avez un accès à vie à vos cours – vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte de n’importe quel appareil avec une connexion internet pour débuter.

Il n’y a aucun horaire pour les classes, vous pouvez donc les savourer selon votre propre horaire et les visualiser aussi souvent que vous le désirez. Chaque cours est enseigné par des instructeurs experts et consiste en contenu vidéo (HD) mais encore bien plus!

Quels sont les atouts de  Savoir d’artiste?

  • Demandez des questions à votre instructeur et recevez des réponses personnalisées
  • Téléchargez des photos de vos projets
  • Accédez à du support de matériel tel que des PDF

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Qu’arrive-t-il si un cours ne me convient pas?
Parce que l’éducation est prioritaire pour nous, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait avec nos cours. Voilà pourquoi vous obtenez avec nous une garantie de satisfaction 100% ! Si vous trouvez qu’un cours n’est pas tout à fait ce que vous avez besoin, vous obtiendrez un remboursement dans les 30 jours de votre achat. Contactez notre équipe en utilisant le FORMULAIRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT, et votre remboursement vous sera crédité  dans les 5-7 jours ouvrables.

DEVENIR INSTRUCTEUR

Comment devenir un instructeur Savoir d’artiste?
Vous pensez avoir ce qu’il faut pour enseigner un cours Savoir d’artiste ? Nous aimerions entendre parler de vous ! Nous travaillons avec des experts dans le monde des arts et si vous avez un cours original, prière de le soumettre avec notre FORMULAIRE DE DEMANDE EN LIGNE. Notre équipe passera en revue votre proposition et nous vous contacterons directement si nous pensons que votre idée est conforme à nos normes Savoir d’artiste.

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À PROPOS

Savoir d’artiste.com vous offre des cours en ligne avec vidéo et instructeurs qualifiés. À l’aide de leçons bien structurées, vous ferez votre apprentissages pas à pas.
Apprendre la peinture ou le dessin sous toutes ses formes vous semblera si facile.

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